薪资: 面议
最低学历:
不限
招聘人数:
1 人
经验要求:
不限
工作地区:
浙江省
岗位要求:
1、2年电商会员策划运营经验,CRM项目管理经验优先;
2、能够流畅高效地与客户沟通,清晰地理解客户意图,并能成功地引导客户;
3、责任心强,能承受较强的工作压力,具备良好的团队精神和客户服务意识;
4、具有全渠道CRM运营经验或天猫端运营经验优先;
岗位职责:
1、负责品牌客户会员体系的搭建和运营,策划大促和日常的会员活动,增加会员复购率,提升会销比;
2、定期和品牌方沟通项目需求,完成月度/年度CRM规划,对项目的各个环节进行有效的把控和执行;
3、与数据分析师和AE高效沟通和分工协作,数据化营销价值导向;
4、负责整个运营项目的高效交付,以客户满意度为核心提供运营服务。