搞流量,是一门玄学。有的人一天涨粉上万或者数万。但同样的套路,咱们照着做,硬是搞不出人家所做的活动效果。 尤其是各大企业在营销活动中屡试不爽的“免费送”活动。 是“免费送”活动套路不香了呢?还是我们的哪个环节出了问题? 本文将从以下四个角度分析如何成功通过策划一个免费送活动达到裂变增粉到企微的目的,
整体内容包含:
1、0元免费送活动的营销逻辑
2、策划免费送活动所需的9要素
3、案例拆解:森马服装“0元领取”免费活动裂变增粉8万+玩法分析
4、目前企业微信裂变获客的三大玩法

一、0元免费送活动的营销逻辑 「送」,意味着「免费」,抓住的正是消费者想占便宜的心理。
对于免费的东西,尤其还很独特或者很实用时,对消费者来说往往没什么抵抗力。
所以,「送」的背后,其实是商家为了卖更多。商家看中消费者喜欢占小便宜的心态。要获得免费送的奖品,用户需自发的去进行活动要求操作,然后为了增加抽奖成功的概率,就会加大对“活动要求”的操作,从而促进了活动最终目的的完成。
另外,在用户完成整个活动路径的过程中也为企业品牌增加了流量。为了获得免费的奖品,用户自然就会增加对活动所链接的品牌渠道进行访问,甚至多次推荐好友访问,无形中为品牌获得了更多的曝光量。

二、策划“免费送”活动所需的“9要素”
任何一场营销活动,都需要遵循活动策划的“9大要素” 。
要素一:活动背景
活动背景中必须要说明的4件事:
①是否是在特定的背景下的活动?
②活动是否对业务/公司有特殊的意义或者价值?
③活动面向的用户群体是谁?
④活动向用户提供的价值是什么?
要素二:活动目标
做活动方案前一定要想清楚,活动的目的是啥,是想通过活动引流?还是提升顾客的感知度?或者只是和顾客混合脸熟增加曝光度?目的一定要清晰。

要素三:活动主题
活动主题唯一的要求就是一定要吸睛,且简短直白。
要素四:活动时间
关于活动的时间,一般分为启动时间和结束时间,启动时间按照营销策略,一般都是选节假日或者近期48小时内发生的热点事件或行业热点事件。
而结束时间最好设定一个限定期限,以“饥饿营销”来影响用户完成活动。
要素五:活动创意/玩法
创意/玩法一般会以当下比较流行的如H5、网页、海报、文章等形式展现出来,可以优先选择大众易于接受且操作简便的。
要素六:活动流程
记住一点:简短,好操作
要素七:活动推广渠道
计划吸引哪几个渠道上的用户来参与活动。

要素八:活动资源需求
整理资源需求,比如特殊渠道推广需求,是不是需要第三方管理平台工具来协助活动的完成。
要素九:活动预算等~
三、森马服饰“0元领取”免费活动裂变增粉8万+玩法拆解
年初,在合作品牌森马服饰的需求下,我们协助其策划完成了一场“0元领取”森马8*90的抽纸活动,该活动限时7天,上线后,快速在微信生态圈发酵,共参与人数达9万+,导流到企业微信私域池中用户累计8万+,中奖的用户达4.5万+。

接下来,我将从需求分析、策略制定、活动玩法、活动传播几个角度给大家详细拆解一下这次免费送活动。
1、需求分析
受2020年疫情的影响,众多企业品牌都深刻的明白了一个道理,在不可抗力的因素下,握在手上的用户成了企业品牌生死存亡的关键。
基于此,森马服饰多方对比下,选择了与慧博科技合作,并在其协助下完成了全渠道会员体系及私域流量池的搭建,原有平台的流量已初步完成引流至企业微信中,但私域流量池中仍缺乏新的用户流量,为此想在微信端上进行一次裂变增粉的拉新活动。
2、策略制定
既然明确了增粉的目标,那我们的策略需要围绕这个目标怎么实现来制定,我们需要把目标进行详细的拆分,形成整体推进趋势:
(1)首先寻找我们可以触达的启动流量(品牌平台会员、之前参与品牌各类活动用户、关注订阅号/服务号的历史用户、社群用户以及朋友圈、抖音、微博等),将活动信息提前告知,达到活动预热目的
(2)活动资源准备,包括活动奖品,活动海报、活动玩法等。
活动奖品是吸引用户的核心,因此它需要具备两个要求,要么价值很高,要么非常实用。基于此次活动是想以低成本获客,整体考量后,选择了日常人人都会使用到的抽纸作为奖品。
活动海报简约明了,直接点出【0元领取抽纸】,整体风格跟森马设计风格一致。
活动玩法则通过之前的需求分析可知,目标用户即品牌的受众,该品牌受众为18-35岁的大学生及年轻工薪者群体为主,这部分用户的特点是喜欢简单、有趣但又有点挑战的事情(尤其是在拼多多的各种营销套路影响下),所以在玩法选择上,我们延续了这个特点,选择了这个“0元领取”免费送活动玩法。
毕竟,谁没被拼多多的套路“伤害”过呢~

(3)活动正式开始推广后,通过壁垒SCRM中的裂变营销功能模板设置了此次邀请助力赢抽纸拉新活动。在海报触达上,通过各个渠道(欢迎语、侧边栏快捷回复、用户精准推送、群精准推送、公众号群发等)分发给好友和其他潜在用户,最大程度触达用户,确保活动的覆盖和效果。
另外,通过每日限量300份来增加紧迫感,加速用户参与的速度,完成裂变。
3、用户路径设计
在设计用户路径上,我们需要注意的是,如何使用户参与活动的路径最短,漏斗最少,减少各环节的流失。
所以,此次森马【0元领取】免费送活动的路径从扫码到获得奖品只需要5步(实际操作)。
活动启动——用户扫码——生成自己的海报——好友扫码添加指定客服企业微信——邀请8人完成助力——完成任务获得奖品通知——告知企微客服完成交付动作——企微客服告知发货事宜并完成推动转化
利用0元领取抽纸为利益点,引导客户转发并拉新,让客户带来客户,以极低的拉新成本获取到大量客户。

4、活动传播
当然,这个活动路径能够如此顺利的完成,少不了壁垒私域流量运营管理平台在传播上的推波助澜。
首先,当活动启动前,商家把活动启动的通知提前利用壁垒私域管理平台中的公众号助手【微信推送】功能进行活动内容推送设置,到时间点,自动发送出去。

【微信推送】功能设置
同时,在壁垒企微SCRM中进行【企微消息微信群发】【新客欢迎语】【聊天快捷语】【用户精准推送】【群精准推送】 【渠道活码】【奖品管理】【裂变获客】【企微朋友圈】等活动所需要的功能设置(类似操作可看下图或文末扫码咨询详情演示),活动海报上所附有通过壁垒生成的【渠道活码】,用户扫码添加后会自动分流到不同企微客服,保证每位扫码进入的客户都能得到最及时的服务。提高了整体运营效率,减少了新用户的流失。

{企微消息微信群发}设置

{聊天快捷语}设置
活动结束后,通过壁垒SCRM中的【奖品管理】功能进行活动抽奖数据统计与分析,后续可通过【客户画像】中的各类标签功能进行私域池中的新客分组标签,便于往后的精准营销触达。
整个活动实施完成后,也可通过壁垒私域流量运营管理平台进行活动数据复盘,为下一次的活动的策划方向做准备。
毕竟,知己知彼,才能百战不殆。
为此,在以企业微信为当下最合规私域运营载体的环境下,品牌要想通过裂变的方式增粉,一定要了解清楚企业微信裂变获客的三大玩法,才能更好的结合各种营销套路去实现增粉的目的。

四、目前企业微信裂变获客的三大玩法
自去年大量用户入驻企业微信后,在其进行了各类营销玩法的试验,最终得出比较靠谱的三种企业微信裂变获客方法:企业微信任务裂变、企业微信好友裂变、企业微信群裂变。
第一,企业微信任务裂变,联动服务号沉淀私域客户。
任务裂变的原理,说白了就是将服务号和企业微信客服号结合起来,目的是实现企业微信客服号好友新增和服务号粉丝新增的双重目标。
第二种玩法是企业微信好友裂变玩法,源源不断的获客秘诀。
好友裂变玩法与任务裂变玩法有明显区别,海报上的二维码不再是公众号二维码,而直接就是企业微信客服号二维码,比任务裂变少了一大步,简单直接。
第三种玩法是企业微信群裂变,规模化的社群客户池。
背后的裂变原理,是借助社群的群体效应和共同目标,推动用户在线上分享、转发和推荐。
关于企业微信裂变获客玩法的流程,路径等详情可扫描下方二维码进行咨询。
五、总结
正如开头说的,搞流量是一门玄学。同样的方案,自己弄就是搞不定。
因为真正难的,不是找一个方案照着做,而是就着一个方案雏形,不断调试方案,直到找到与自己资源、人群高度匹配的方案。
方案都有适配性,比起照搬方案,学习如何调试方案更重要。
如我们上诉所拆解的森马“免费送”活动案例,明确自己处于私域流量搭建初期,将裂变拉新活动化繁为简,使用普适性的礼品为利益点、简化活动规则、降低用户理解及操作成本,也可在如今的私域流量环境中以低成本获得大量客户。


