纽西之谜:年销20亿,复购超30%+, 全渠道布局驱动爆发式增长
项 目 背 景
品牌背景
Brand background
某美妆品牌从属于新西兰某公司,该公司位于新西兰,于2000年成立。致力于为大众、爱美女性提供安全高效护肤产品,维持肌肤理想状态,解决肌肤护理需求。
多渠道情况:淘宝、天猫、京东、有赞、抖音、微信公众号,目前对接5个渠道。

核心诉求
Core appeal
线上渠道比较多,各平台数据分散无法集中管理,想搭建数据中台整合各平台客户、订单数据,方便集中化的管理。
搭建完善私域运营体系,建立完善标签体系,借助企业微信、小程序、公众号、微信社群等,实现精细化运营,打造私域运营流量闭环
对接 ERP,方便公司对会员客户进行精准营销,提高会员的复购率。
解决方案
Solution
整合现有品牌线上、线下各平台数据,集中化的管理,搭建完整全域数据中台。
搭建完善私域运营体系,建立完善标签体系,借助企业微信、小程序、公众号、微信社群等,实现精细化运营,打造私域运营流量闭环
搭建完整积分体系,实现全渠道积分互通,多种互动玩法提高会员粘性及忠诚度。
品牌会员中心
帮助品牌从0-1搭建会员成长体系,包括等级积分规则,差异化会员权益设置实现天猫与微信会员商城店铺会员中心积分打通。结合私域运营为会员提供微信福利阵地,提升入会率,提升会员体验及价值。

亮点玩法:大转盘抽奖联动积分玩法,占领新入会员时长
