辰辰妈：洞察客户需求，分层精细化服务，私域年成交转化增长超25%
项 目 背 景
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品牌背景
Brand background
• 2012年自女装转做母婴店铺，目前已是淘宝母婴行业TOP品牌之一；目前淘宝共计男童店、女童店、婴童店、优选店、玩具店5家细分店铺
• 2020年1月开始微信端运营，微信月销售额约X00W
• 店铺粉丝超1200W，月流水约X.5亿
核心诉求
Core appeal
• 商家线上店铺较多，主要分布在淘宝/天猫，每个店铺主营品类不同，希望集中管理
• 通过数据分析建立不同品类人群画像，通过数据赋能精细化营销，提升销量。
• 每个店铺的会员体系无法实现打通，粉丝权益分散，体验差，
项目成功
Solution
使用云千载实现多平台店铺集中管理，实现全渠道数据打通。实现精细化客户分层管理，为精准营销做准备。
会员中心日均约1000人次互动
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