如何避免短信被标记为垃圾信息?

避免短信被拦截的关键措施:

内容规范

  • 避免敏感词
    • 金融类:贷款、信用卡、理财
    • 诱导类:免费领取、中奖、点击链接
    • 夸张类:100%、史上最低、绝对
  • 合理使用符号:避免过多!!!或【】
  • 真实签名:使用已备案的企业签名

发送规范

  • 频率控制
    • 同一用户每天不超过2条营销短信
    • 每周不超过5条
    • 避开休息时间(22:00-8:00)
  • 用户同意
    • 注册时明确告知会发送营销信息
    • 提供清晰的退订机制
    • 尊重用户退订选择

技术措施

  • 使用正规106通道
  • 定期清理无效号码
  • 监控投诉率(<0.1%为优秀)
  • 建立黑名单机制

合规要求

  • 必须包含退订方式(如”回T退订”)
  • 不得向未经同意的用户发送
  • 保留发送记录至少6个月