

01 AI智能圈人,一句话自动圈出目标客群,运营效率直接拉满
▶ 功能亮点:
依托淘宝官方人群 AI 引擎,打破传统圈客标签组合复杂、规则配置耗时、人群定位模糊的痛点。
支持自然语言指令一键圈人,AI 自动生成人群规则,秒级输出结果。
人群可灵活优化编辑,精准锁定高潜、入会、预流失等高价值用户。
从圈人到触达形成完整的全链路营销闭环。
▶ 核心场景:
商家只需用一句话描述目标客群(如“近 30 天加购未付款的高潜用户”“入会 30 天未下单的新客”),AI 就能快速圈定对应人群,无需手动圈选条件。可直接应用于营销画布、数据分析等全链路场景,大幅降低运营学习成本,高效提升工作效率。
02 千人千面个性化弹窗,积分小程序互动转化率直线上涨

▶ 功能亮点:
积分小程序支持商家针对不同类型用户,在积分互动页面自定义弹框样式,展示差异化弹窗内容,真正实现千人千面精准触达,告别统一弹窗的低效互动,有效提升用户参与意愿与转化效率。
▶ 核心场景:
适用于积分兑换、会员活动、新品推荐时的场景,为新客、老客、高价值会员展示不同弹窗。
比如,可按会员等级分层运营,给钻石会员推专属9 折券、给普通会员推升级福利、给新会员推首单立减,精准贴合不同用户需求,有效提升点击率与参与度,激活积分小程序流量。
03 短信内容AI润色,消息打开率轻松提升50%

▶ 功能亮点:
基于商家输入的基础短信内容进行AI 智能优化,自动融入店铺类目、品牌信息等专属内容,让文案更贴合品牌调性,告别千篇一律的模板化表达。
▶ 核心场景:
适合活动通知、订单提醒、会员关怀、优惠券推送等场景。
比如,运营只需输入简单关键词,即可一键生成带有品牌特色的优质短信文案,大幅降低文案创作门槛,提升用户接受度与营销触达效果。
04 AI短信智能分时触达,对的时间给对的人发对的内容,营销ROI大幅提升
▶ 功能亮点:
依托AI 时机大模型,在传统短信粗放群发基础上,实现千人千面定制专属营销内容、千人千时预测用户最佳推送时段,搭配智能免扰减少无效触达。
同时,能实现全渠道效果实时追踪,彻底告别统一时间下发、打开率低、转化差、无视用户习惯的营销痛点。
▶ 核心场景:
商家可针对不同用户群体,在其活跃高峰时段推送定制化营销内容,比如给早间活跃的宝妈推母婴好物、给晚间活跃的白领推美妆福利,既不打扰用户,又能大幅提升短信打开率与转化率,实现精准高效营销。
05 AI营销大脑,营销计划3秒生成,效率提升90%
▶ 功能亮点:
专为营销计划生成打造的垂类AI Agent 营销助手,能够自动拆解营销核心节点、梳理全链路关系,无需手动复刻Excel、拆分节点、整理关联,1 人即可快速完成品牌全年营销计划,3 秒输出直接可用的落地方案。
▶ 核心场景
针对头部品牌营销人群复杂,画布创建复杂的问题,现在可以实现导入模版生成营销画布,帮助商家减少工作量,实现工作提效。
06 客户分层个性化塞券,挽单销量提升30%,不影响历史最低价
▶ 功能亮点
支持淘宝用户直塞小程序专享券、京东用户发送POP / 自营券,即配即发无需提前 15 天配置,小程序券核销不影响历史最低价,彻底告别传统发券流程长、影响最低价、羊毛党泛滥的痛点,高效精准触达目标用户。
▶ 核心场景
用户确认收货后自动塞券,延长用户生命周期,把一次性买家转化为忠实客户,高效提升复购率;用户完成付款后即时塞券,抓住消费热情峰值,用限时有门槛券激励凑单,有效提升连带购买与客单价,轻松实现挽单提效。
07 订单中心升级,京东集客CRM支持咚咚消息+企微多种触达方式

▶ 功能亮点:
订单中心全面升级消息触达能力,催付、发货、退款三大场景可主动推送咚咚消息;已绑定壁垒订单的用户,支持无限制发送企微消息,且企微可兼容图片、链接、小程序、视频、文件等丰富内容形式,触达更高效、形式更多元。
▶ 核心场景
针对未付款用户,系统可自动触发咚咚催付消息,一键跳转付款页面,有效提升下单转化率;全平台订单(天猫、京东、抖音等)状态均能通过企微实时推送,发货、退款等进度同步触达,让用户随时掌握订单动态,大幅提升购物体验与服务满意度。
08 智能问卷,告别无效答题,有效提升用户答题意愿

▶ 功能亮点:
智能问卷在原有传统调查问卷基础上新增灵活跳题逻辑,可根据用户的不同答案,精准设置跳转路径(如第一题选A跳第4题、选B跳第5题),让用户跳过无关题目,大幅提升答题意愿,减少无效问卷!
▶ 核心场景:
智能跳题逻辑,商家可以根据用户回复跳转到对应题目,比如母婴类目性别选择男,接下来跳转的都是关于男宝宝的问题,更精准的收集客户信息。大幅提升回收率与数据价值。
09 社区抽奖贴,激活社区流量,轻松引爆用户互动

▶ 功能亮点:
支持官方一键发布抽奖贴,以福利引导用户评论参与,有效打破“发帖无人理” 的困境,让用户主动留言互动,显著提升社区整体活跃度,高效盘活私域流量。
▶ 核心场景:
· 新品推广时发布“评论期待抽新品体验装”,既能快速造势预热,又能真实收集用户反馈,手动选奖还能精准锁定高意向客群;
· 老客维护时发布“评论心仪产品抽专属福利”,强化老客归属感,带动口碑沉淀与复购转化;
· 节日或日常运营时,用轻量抽奖贴活跃氛围,低成本提升商家曝光,避免账号沉寂,为长期经营筑牢流量基础。
以上功能均已上线,且商家使用中!
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