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慧博科技与万唯原创达成合作,全渠道会员数智化运营项目正式启动

慧博科技与万唯原创达成合作,全渠道会员数智化运营项目正式启动
近日,慧博科技与万唯原创公司举行全渠道会员数智化运营项目启动会,双方围绕全渠道会员体系建设与私域精细化运营正式启动合作。
慧博科技与万唯原创达成合作

近日,慧博科技与万唯原创公司举行全渠道会员数智化运营项目启动会,双方围绕全渠道会员体系建设与私域精细化运营正式启动合作。

此次合作基于万唯对用户体验与服务升级的持续投入,拟通过数智化手段进一步完善各渠道用户服务,为用户提供更一致的优质服务体验。

 

01 项目启幕,共建教育全域数智化新生态

作为全国中考教辅行业的知名品牌,万唯长期深耕中考教辅图书研发与教学服务领域,具备深厚的行业积淀与专业研发实力。万唯图书服务全国 28 省(区、市)师生,收获 “万唯题好” 的广泛口碑,成为年超 5300 万人次的选择。

随着业务与师生用户规模持续扩大,为进一步提升用户服务能力、优化服务体验、为师生提供更连贯、更个性化的服务,万唯与慧博科技达成合作,共同推进全渠道会员数智化运营项目建设。

慧博科技作为国内领先的全域消费者数字化运营服务商,长期专注于消费者全域数字化运营与服务,依托对淘宝、京东、抖音等30+主流平台生态的连接与AI技术积累,已构建起完善的全域数据底座。在“数据+AI应用”双擎驱动下,慧博科技在零售、教育、快消食品、宠物等多个行业积累了丰富的数字化会员全域运营落地经验,为双方合作提供支撑。

02 会员深耕,搭建全渠道数智化服务闭环

全渠道会员项目启动会

本次合作将聚焦全渠道会员数字化运营能力的系统性建设,主要涵盖三个方向:

一是全渠道会员体系升级。拟打破各渠道数据壁垒,构建统一的全渠道会员体系,让用户在任一渠道与万唯互动时,都能获得一致且优质的服务体验。

二是私域精细化运营。拟完善品牌私域运营平台,实现“内容+服务+互动”的一体化运营,教研与服务内容更精准地触达有需要的师生群体。

三是数据驱动决策。拟建设全域数据洞察分析能力,为业务运营提供更及时、更丰富的决策依据。

启动会上,双方负责人表示,万唯原创将深度参与业务场景确认、流程优化及上线后的运营工作等;慧博科技将发挥其在数智化运营领域的技术与实施经验,负责相关系统的建设与落地。双方将建立常态化的项目协作机制,共同推进项目平稳实施。

03 科技赋能,打造有温度的智慧教育服务

会议结尾,双方表示,将以此次合作为契机,围绕品牌实际业务需求及师生用户需求持续打磨服务细节。通过数智化运营能力的建设,万唯原创希望进一步贴近用户、更快响应、更好服务;慧博科技也将依托此次合作,深化在教育场景下的运营实践。后续,双方拟就项目实施节奏与阶段成果保持沟通。