双11突围密码 | 慧博科技「2024双11大促全周期突围“指南”」上线,带你解锁最新全域会员提效策略

今年的双11,竞争的火药味似乎比往年更早地弥漫开来。国庆前夕,淘宝、京东、抖音、快手、小红书等各大电商平台便纷纷宣布了2024双11的大促玩法与节奏,一场前所未有的抢跑大战悄然拉开序幕。

在这场提前打响的战役中,各大品牌不仅要强化备货能力,更需展现出卓越的营销智慧。如何在大促期间充分展示品牌魅力,吸引新客户?如何在漫长的销售周期内科学促成交易,促进复购?用户体验、热门爆款、品牌建设……每一个细节都成为了品牌赢得大促的关键。
作为连续十一年与品牌客户并肩作战,共同跨越618、双11等大促难关的忠诚伙伴,慧博科技在过往的大促中,以“星火计划”的燎原之势,为品牌们精心打造了涵盖策略方案、创新产品、生态联动、驻场支持等在内的全方位赋能体系,成功助力众多品牌实现了业绩的显著飞跃与突破性增长。
今年双11,慧博科技再次携“星火计划”燎原之火,为品牌们提供了全新的《2024年双11全域会员运营提效策略》整体解决方案。方案将通过解锁市场最新趋势、捕捉消费者行为变化中的新机遇,以及全域会员提效的新玩法,助力商家在2024年双11的起跑线上轻松领跑,实现销售与品牌的双重飞跃!
本期一起了解:
• 新策略:公域到私域,五大招式解锁品牌大促增长新引擎
一、 新趋势:“直播电商”与“全域经营”的双重奏
• 直播电商:从喧嚣到理性,“店播”成必选项
曾几何时,大主播们如明星般璀璨,引领着直播电商的风潮。然而,随着消费者日益理性,他们开始更加注重品牌的真实价值和产品的实际质量。于是,店铺直播悄然兴起,它不仅是品牌展示实力的新窗口,更是消费者深度了解产品、建立品牌信任的重要桥梁。通过店铺直播,品牌能够更直接地触达消费者,讲述品牌故事,传递产品价值,让每一次直播都成为一次品牌口碑的积累。
• 全域经营:从单一到多元,“全域消费者数字化运营”成经营核心
随着电商平台的不断涌现和竞争加剧,单一渠道的运营已难以满足品牌发展的多元化需求。全域经营应运而生,它通过整合线上线下资源,实现全渠道的会员管理和营销。全域会员运营不仅能够帮助品牌更精准地定位目标用户,还能通过全方位的数据分析,洞察用户需求,提升用户体验,从而实现销售的最大化。

二、新机遇:“会员经济”与“内容营销”的并驾齐驱
• 会员经济:从数量到质量,“全周期管理”成品牌持续增长关键
在电商渗透率已近饱和的今天,会员经济成为了品牌增长的新蓝海。通过升级会员权益,如天猫88VIP和京东Plus会员的推出,平台成功吸引了大量高价值用户。品牌则通过会员全周期管理,从招募、激活、转化到复购,每一步都精心策划,确保会员能够享受到独一无二的专属体验。这种深度运营不仅加深了用户粘性和信任度,更实现了高转化和高复购,为品牌带来了持续稳定的增长动力。

• 内容营销:从传递到共鸣,“内容能力”成新竞争焦点
直播电商的内容能力也成为了新的竞争焦点。除了性价比,直播间的内容质量、主播的互动能力等都成为了吸引消费者的关键因素。品牌需要不断创新直播内容,从故事讲述到产品演示,从互动问答到福利放送,每一个环节都力求与消费者产生情感共鸣。这种深度的内容营销不仅能够提升用户体验,还能在潜移默化中传递品牌价值,增强品牌认知度。
三、新策略:慧博“全域会员提效策略五大招式”,深度赋能,全面突围
每年的双11,慧博科技都会与品牌客户并肩作战,共赴电商盛宴。历经多年双11的历练,慧博科技凭借在电商领域的丰富经验积累与前沿的创新实践,已成功助力无数品牌客户实现了业绩上的飞跃与突破。
今年,慧博科技再次出发,基于最新的市场洞察及各大平台大促规则,为商家精心策划了一套全面且高效的“全域会员提效策略方案指南”。方案不仅贯穿双11大促的全周期,更从多维度、深层次为商家提供精准、高效的运营指导,确保商家在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现双11销售业绩与会员数量的双重飞跃。
1、全域蓄水:构建广泛会员基础
双11作为年度最大的购物狂欢节,其成功不仅仅在于当天的销售额爆发,更在于前期的充分准备和会员积累。因此,慧博科技为商家们提供了多种全域蓄水策略,确保商家在双11前能够构建起广泛的会员基础。
• 平台招募资源位利用:商家可充分利用平台提供的招募资源位,如平台试用拉新、会员身份通等,通过免费申领、一键绑卡等方式增强品牌曝光,吸引潜在会员加入。
• 公域TA人群精准拓展:基于大数据和人工智能技术,慧博科技帮助商家精准定位公域中的目标人群,如浏览收藏加购店铺的人群、竞品摇摆人群等,通过定向推广和个性化沟通策略,有效提升会员招募效率。
• 店内招募资源位优化:在店铺内部,慧博科技将辅助商家优化招募资源位布局,如直播间贴片、入会弹窗、会员活动区域等,确保会员招募触点无处不在,提升会员入会率。
• 招募核心动作关注:店铺livecard、有价券、互动裂变、联合入会、购后入会引导等。如店铺livecard功能,一键入会,极大缩短了客户购前入会链路,提高了会员转化率。
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